CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ

www.eldaayakkabi.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde, aşağıda belirtilen şartlar çerçevesinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Cayma Hakkı Süresi:
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, satın aldığınız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Cayma Hakkının Kullanımı:
Cayma hakkınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan biri aracılığıyla yazılı olarak bildirimde bulunmanız gerekmektedir:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0544 890 09 16
• Adres: Kemerçeşme Mah. Aysen sok. No:33 içkapı no:2, Osmangazi, Bursa.

İade Edilecek Ürünlerin Şartları:
Cayma hakkının geçerli olabilmesi için:

• Ürünün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
• Ürün, orijinal ambalajı, tüm aksesuarları ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.
• Hijyenik nedenlerle kullanılmış veya deneme sürecinde zarar görmüş ürünler cayma hakkı kapsamına girmez.

İade Süreci ve Ücret İadesi:

• Cayma bildiriminizin tarafımıza ulaşmasının ardından, ürünlerin iade onayı verildiğinde 14 gün içinde ödemeniz tarafınıza iade edilecektir.
• İade işlemleri, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilecektir.
• Kargo ücreti, yasal düzenlemelere göre tüketici tarafından karşılanabilir.

Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

www.eldaayakkabi.com